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日本航空:安心搭乘相關措施

日航與您安心同行!日航集團致力保障旅客的安全及健康,已採取了一系列預防冠狀病毒散播的必要措施...


感謝您搭乘日本航空。
日航集團致力保障旅客的安全及健康,已採取了一系列預防冠狀病毒散播的必要措施,以便為我們的旅客及所有員工維持安全安心的環境。
> 最新資訊請參考日航官網
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● 特殊座位安排和登機流程
為保障旅客的健康及安全,我們採取了保持社交距離的措施。

● 關於飛機中的空氣循環
透過飛機引擎,機艙內部每兩到三分鐘即更換外部空氣進行通風。
日航集團的每架飛機皆安裝高性能空氣過濾器保持機艙內空氣清潔。

● 機場地勤人員/機組人員配戴口罩
作為預防措施,機場工作人員及機組人員在勤務時間均佩戴口罩。
提供餐飲等服務時,機組人員也會戴上手套。

● 機內消毒
我們會對停留在日本過夜的所有飛機進行消毒。適用區域包括座椅桌,扶手,娛樂設備的螢幕/控制器,盥洗室和/或旅客在飛行中可能接觸的任何區域。

● 機內餐飲及其他服務
國際航班 (所有艙等):毛巾暫時更換為獨立包裝的一次性紙巾。
國際航班 (商務艙):暫時停止提供雜誌。
國內線航班(J艙等和經濟艙):暫時停止提供毛毯及枕頭。
 
● 貴賓室服務
為確保旅客可以安心取用餐點,餐飲服務更改如下。
日本國際貴賓室:提供個人餐/個人包裝餐飲或由員工服務。
其他國際貴賓室:提供個人餐/個人包裝餐飲或由員工服務。
*為防止冠狀病毒傳播,貴賓室中的吸煙室暫時關閉。

● 各國因應新型冠狀病毒感染擴散的入境條件調整
由於每天都有不同國家/地區對其入境或檢疫措施進行更新,儘管旅客持有通常時期可以入境的旅行證件,仍有可能發生無法入境或在轉機機場被航空公司拒絕登機之情形。建議旅客行前先向目的國大使館,領事館和衛生機構確認相關訊息。

● 台灣出發時防疫物品隨身及託運行李須知
可能引起腐蝕的殺菌劑(如漂白水,二氧化氯,亞氯酸鈉溶液)不可攜帶進入機艙或託運。
濃度至75%的酒精或凝膠狀等可塗抹於手或皮膚的的消毒用品則可以攜帶進入機艙或託運 (隨身部分不超過100ml,隨身加託運總共不超過兩公升且每一容器不超過500ml)。
攜帶口罩數量不可超過250個。
於此同時,部份航班之網路報到及自助登機亦可能暫時停止服務。