注意事項
● 報名及預約成立：
提交護照資料、確認預訂後的3個工作天內，每位旅客須繳交全額旅遊費用的20%金額作為訂金。
※在服務人員確認收到訂金後，預約才算正式成立，一旦預約成立後恕不退還訂金，敬請留意。
● 行程一旦發生取消或變更，請盡速通知旅行社。根據服務人員於營業時段內收到通知的時間及其內容來定義並收取取消手續費。
※如下午4點後聯絡一律視同隔天辦理。
※營業日不包含週末、台灣及日本國定假日。
●
由於本產品屬較為特殊之旅遊商品，如您購買此行程，即表示您同意接受因故解約之相關費用(包含且不限於實際產生費用)。
取消手續費 (每位旅客)
報名並繳付訂金後，自出發日起算之取消規定如下：
報名起～出發日前90個工作日以上：收取全額費用的20%
出發日前89個工作日-出發日前60個工作日內：收取全額費用的80%
出發日前59個工作日-出發日當天、no show、無聯絡：收取全額費用的100%
※無聯絡：意即無事先通知；或營業時間以外無法與旅行社聯絡。
● 本行程及餐食將視情況而有所變動，敬請諒察。
● 行程內住宿之飯店除特別註明外，以2名1室為主。
● 費用包含行程表中註明之飯店、餐食、交通、入場券、機場稅+燃油附加費、250萬履約旅行業責任保險及10萬元意外醫療險及領隊小費。
● 售價不包含項目：護照代辦費用、上記行程外所需另作安排之活動、電話・洗衣・飲料・酒水等純私人消費。
※「四季島」列車內的飲料/酒水費已含在旅費中，但於列車外及住宿飯店之飲料/酒水費用請旅客自行負擔。
● 團費因以團體方式取得優惠，故年長者與兒童無差額可退還。
● 航空公司保有對班機時刻、機型等更新變動的權利，團體機位無法選位與無法保證同行者的座位相鄰。
● 如貴賓有無法團進團出的情況發生，則請依照服務人員的聯絡，自行前往飯店或機場。
● 相關出入境限制規定，依本國與旅遊行程當地政府規範為主。
● 建議旅客於啟程前自行投保旅遊防疫、海外醫療等保險，以建立周全保障。
● 本公司廣告文宣及網站所記載的照片與資訊僅供參考。如與實際使用情況有異，基本上無法退還或補償相關費用。
● 觀光地的自然景觀及天候皆為自然現象，恕無法保證。
● 因不可抗力或不可歸責雙方當事人之事由致旅遊產品全部或部分無法履行時，得解除全部或部分旅遊產品，不負損害賠償責任。
● 以上無記載的內容，將以本公司及品保協會的規定為準。
- - -
「四季島」列車注意事項
● 為維護全車的旅途品質，乘客年齡須滿12歲，未滿20歲請由家長或監護人陪同。
●
如有特定過敏食物，請於預訂時告知業務人員，但依場所限制等諸項因素，
可能有無法配合的情形，敬請見諒。
※ 無法供應素食。
※ 如非過敏或疾病等原由 (例如宗教、個人習慣、個人喜好等)，恕無法受理更換菜色。
● 需使用輪椅、行動不便、攜帶注射器或呼吸器等治療用之特殊器具，或其他特殊需求的貴賓，請於確認報名前事先告知業務人員。
● 列車內設有1間無障礙標準套房，如有需求請在報名時提出，但須依照「四季島」安排，旅行社無法保證。
● 房號依照「四季島」安排，旅行社無法保證。
● 行程表及列車服務人員皆使用日文或英文。
● 因餐廳座位有限，列車內的用餐會分為兩梯次。用餐時段由「四季島」安排，恕無法指定。
● 列車內的客房及公共空間均為禁煙。如有需求可至5號車廂吸煙區。
● 列車夜間將持續行駛，故就寢時會感受到些許車身搖晃。
●「四季島」採用最新的EDC系統，結合了以架空電車線提供驅動電力的電車功能，以及使用柴油發電機(搭載於1號與10號車廂)供電的氣動車功能。當列車以柴油發電模式行駛時，可能會散發些許柴油引擎的味道。
● 請自備日常服用藥品(感冒藥，胃腸藥等)，車內沒有任何藥品(包括暈車藥)。
● 列車詳細行程以JR東日本最後提供之行程表為準。(※約於出發日前2週前提供電子檔，紙本則於出發當日提供)
● 各站列車到達及出發時間僅供參考，實際時間請以列車內服務人員說明的內容為準。
● 各站列車出發時間逾時不候，敬請守時以確保旅途順利愉快。
● 在各觀光地購買的紀念品等請自行斟酌判斷後購買，旅行社無法提供售後服務。
服裝穿著
● 在「四季島」車內公共空間或於車外觀光時，請遵循以下服裝準則：
【男性】翻領襯衫、POLO衫、外套、休閒褲等長褲、牛仔褲(不得有嚴重褪色/破洞)等
【女性】女裝上衣、裙子、休閒長褲等
● 於「四季島」車內享用晚餐時的穿著：
車內的晚餐時間，歡迎各位貴賓精心打扮，享受特別的用餐時光。
【男性】成套西裝、西裝外套等 (可不打領帶)
【女性】連身洋裝、兩件式洋裝、女裝上衣、裙子等
※ 請勿穿著短褲、五分褲、T恤、無袖背心、運動服、涼鞋、浴衣等。
※ 客房內的浴衣及拖鞋僅限於房內穿著使用。
※ 行程中有部分景點需徒步觀光，建議準備易行走、平常習慣穿著的鞋子。
※ 列車內客房雖有門鎖，如攜帶貴重物品等敬請自行妥善保管。(客房內有保險箱)
列車內行李攜帶規定
● 乘坐「四季島」時，行李須放在各自的客房中並自行保管。車內除客房以外的空間均不提供寄放行李，敬請見諒。
● 車內客房的行李箱放置空間大小如下：
【標準套房】高84cm x 寬57cm x 深度53cm
【豪華套房】高89cm x 寬90cm x 深度30cm
【四季島套房】高180cm x 寬48cm x 深度55cm
● 參加4天3夜行程，第2天住宿旅館時，會使用巴士接送。因車內收納空間有限，請將大件行李暫放列車內，僅攜帶小行李前往。