本票券為電子兌換券，開票後將以Email方式寄出。
將在信箱收到兩封PDF檔案(共兩張電子憑證)，需於開票日後3個月內更換成周遊券。

關西機場快線 HARUKA 單程車票（特別版）兌換方法說明及注意事項請參考官網。
購買前，請務必詳閱票券細節、使用規定、使用範圍及可使用期限。
使用方式：HARUKA 單程車票→請至關西機場站檢票口旁設置的「專用兌換機」上兌換「乘車整理券」。

專用兌換機兌換服務僅至2025年10月31日
2025年11月1日起將正式停用，但仍可於「綠色自動售票機」進行取票

本商品只能在關西機場站檢票口旁設置的「專用兌換機」上進行兌換。

①請掃描QR碼於機器上。
②請選擇乘車列車。可以選擇出發前5分鐘班次。
③請領取兌換機發行的乘車票，從車站有工作人員的檢票口入場。
④「HARUKA特別版單程票」專用的兌換機發生故障等不能使用時，請在有車站護照標志的「綠色售票機」或「綠色窗口」進行更換。
⑤兌換時間為乘車當日5:30至特急「HARUKA」末班車發車前5分鐘。
⑥預計搭車列車的專用車廂（4號車廂）擁擠時，可以使用自由席。
⑦電子車票兌換為「乘車整理券」後，您將無法退款或更改使用日期、搭車班次。
⑧如果遺失「乘車整理券」，將無法重新發行。請重新購票。
⑨換成「乘車整理券」後，預定乘坐的列車在乘車前停運的情況下，請使用其他「HARUKA」的自由席或關空快速列車。
 

以短期觀光資格至日本的台灣籍旅客。(若使用自動通關入境，務必請櫃台人員加蓋印章)
持有日本國籍者均無法購買。

【大阪府16美食街】
※兌換地點: 請至JR大阪站5樓 時空廣場「BAR del SOLE」出示QRCODE換票，
換取可在對象店舖使用之餐券1000日元份x1、300日元份x1，一共2張。

1.結帳時將餐券給各個店舖。
2.此餐券可在下列店舖中當作現金券使用。餐券一次結帳可使用多張。
3.大阪車站南門大樓16樓「16美食街」
4.餐券不可換成現金，也不可找零。此餐券由所使用之店舖收回。
5.可使用之店舖有可能變更。
6.營業時間有可能無預告變更。另外，若是因為臨時停業、客滿等情況無法使用餐券也無法退款。
7.一旦兌換餐券後，無法取消、退款。
8.無法使用于對象店舖之外的地方。


「EKI MARCHÉ大阪」
大阪站內購物中心館內共通券 1000日元份
※兌換地點: 「EKI MARCHÉ大阪」中的服務中心，出示QRCODE換票，
換取可在對象店舖使用之優惠券500日元份x2張。

1.結帳時將優惠券提供給各個店鋪。
2.此優惠券一次結帳可使用多張。
3.此優惠券不可換成現金，也不可找零。
4.可使用之店舖有可能變更。https://osaka.ekimaru.com/oc/floor
5.營業時間有可能無預告變更。另外，若是因為臨時停業、客滿等情況無法使用優惠券也無法退款。
6.設施休館日5/9（二）、9/5（二）無法兌換、使用優惠券。
7.一旦兌換優惠券後，無法取消、退款。
8.請務必先兌換成優惠券後至各店舖使用。
9.無法使用于對象店舖之外的地方。（EKI MARCHÉ內無法使用的店舖：JTB、銀行ATM、DreamShop）
10.實體優惠券的有效期是電子憑證兌換的下個月末截止。（例：若於3/15日兌換成實體券，實體券有效期限為4/30）


大阪站直通的購物中心「LUCUA osaka」 
※兌換地點: 請至LUCUA 1100 2樓 服務中心出示QRCODE換票。換取可在對象店舖使用商品券1000日元份x1。

1.結帳時將商品券給各個店舖。
2.此商品券可在購物中心「LUCUA osaka」使用。
3.商品券不可換成現金，也不可找零。不可購買其他商品券、郵票、明信片等商品。
4.此商品券在LUCUA內的一部分店舖中無法使用
（不可使用之店舖：LUCUA 5F「C-pla」、LUCUA 9F「FUJIMOTO眼科」、LUCUA 1100（Ihre） B1F「麥當勞」）
5.可使用之店舖有可能變更。
6.營業時間有可能無預告變更。另外，若是因為臨時停業、客滿等情況無法使用商品券也無法退款。

 

未使用或兌換，且尚未過期的JR PASS兌換券，可於開票日起3個月內於創造旅行社辦理退票，退票時需收售價10%取消手續費。
無論任何因素影響(颱風導致班機停飛或延遲等)，凡退票一律收取規定之手續費。
票券售出後恕不得變更票種、旅客資料等，訂購前請務必考慮清楚。